Retouren en annuleren

RETOURNEREN/HERROEPINGSRECHT

ANNULERING VOOR LEVERING

Indien u een bestelling plaatst en betaalt en annuleert voordat wij zijn overgegaan tot verzending, brengen wij de daadwerkelijke bankkosten en eventuele verpakkingskosten in rekening.
Is een pakket al gefrankeerd, dan brengen wij ook de verzendkosten in rekening.

RETOURNEREN VAN EEN BESTELLING

Graag retourzendingen vooraf per e-mai aanmelden: toetie@toetie.nl

Indien u een artikel retour wilt zenden, verzoeken wij u het retourformulier in te vullen en te mailen of versturen. U kunt het retourformulier hier downloaden en op de gebruikelijke wijze opslaan en printen.

Retouren binnen 14 werkdagen na ontvangst van uw bestelling naar het volgende adres:

Toetie & Zo
Beetslaan 5
1215 AK Hilversum.

Zodra het artikel bij Toetie & Zo is binnen gekomen, wordt het aankoopbedrag terug gestort. Verzendkosten voor een retourzending zijn voor uw eigen rekening.
Indien u een artikel retour stuurt, dienen de artikelen in dezelfde staat te worden verzonden als het is ontvangen. Retourzendingen dienen deugdelijk verpakt te worden.
Artikelen gemaakt in opdracht kunnen niet worden geruild of geretourneerd. Sale-artikelen kunnen niet worden geruild of geretourneerd.